ソニーストア、10月21日(水)夜間からPHPの脆弱性対応で緊急メンテナンス。購入ページ・カート・My Sonyのマイページが利用できず、注文は復旧待ち。

ソニー製品情報・ソニーストアのサイトで、10月21日(水)の夜間から、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスが行われている。
メンテナンス期間中は、Webサイトや一部のサービスが使えない場合がある。
10月22日(木)10時には、ソニーの公式Xアカウントでもお知らせが出ていて、復旧の時期は分かり次第あらためて案内するとしている。
ソニー製品情報・ソニーストアのトップを開くと、ページの上に「システムメンテナンス中です」のお知らせが重なって表示される。
【緊急システムメンテナンスのお知らせ】
現在、ソニー製品情報・ソニーストアサイトでは、PHPの脆弱性対応に伴う緊急メンテナンスを実施しております。
メンテナンス期間中は、Webサイトおよび一部サービスがご利用いただけない場合があります。
復旧時期につきましては、分かり次第、改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。— Sony (Japan) (@sony_jpn) October 22, 2026
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●ソニーストアを巡回してみた。購入ページ・カート・My Sonyのマイページはメンテナンス画面
実際に、ソニーストアとソニー製品情報の主なページをブラウザで開いて確かめてみた(10月22日(木)10時25分~10時40分)。
調べた42ページのうち、メンテナンス画面になったのは8ページで、ほかの34ページはふだんどおり表示できた。
| 区分 | メンテナンス画面 (表示されない) |
表示できる |
|---|---|---|
| 購入ページ・カート | 購入ページ カート 価格・在庫の読み込み |
- |
| My Sony | My Sony マイページ(ログイン後) | My Sony トップ My Sony 新規登録 |
| ソニーストア | お知らせ一覧 人気ランキング |
キャンペーン一覧 ラッキー抽選会 クーポン案内 支払い方法(ご利用ガイド) 直営店(店舗のご案内) 残価設定クレジット αのストアページ ウォークマンのストアページ ブラビアのストアページ Xperia(SIMフリー)のストアページ |
| ソニー製品情報トップ | - | トップ※ ストアトップ(トップに移動)※ |
| 製品情報 | - | α(デジタル一眼カメラ) ECM-W5 製品ページ ブラビア ヘッドホン ウォークマン Xperia Xperia 1 VIII 製品ページ PlayStation ニュースリリース VLOGCAM INZONE サウンドバー/ホームシアター WH-1000XM6 製品ページ NW-WM1ZM3 製品ページ Xperia 10 VIII 製品ページ aibo |
| サポート | - | サポート サポート記事(ECM-W5 ヘッドホン対応) ヘルプガイド |
| その他 | - | VAIOストア(別サイト) |
※ページの上に「システムメンテナンス中です」のお知らせが重なって表示される(閉じればそのまま見られる)。
メンテナンス画面になるのは、購入ページ、カート、価格や在庫の読み込み、My Sonyのマイページ(ログイン後のページ)など、注文や会員情報に関わるところ。
ソニーストアのお知らせ一覧と人気ランキングも、メンテナンス画面になっている。
製品ページで「ご購入はこちら」を押しても、メンテナンス画面に移るため、ソニーストアでの注文はできない状態。
一方で、製品情報の各ページや、キャンペーン、ラッキー抽選会、クーポンの案内、各製品のソニーストアお買い物情報のページは、ふだんどおり表示できた。
サポートページ(support.sony.jp)やヘルプガイド、VAIOストア、aiboのサイトも使える。
なお、ECM-W5やXperia 1 VIIIの製品ページでは、ソニーストアの販売価格の欄は表示されておらず、実際にソニーストアで購入するときの情報(商品情報・アカウント情報)を扱うページがシステムメンテナンスとなっているようだ。
ソニーストアでは、10月21日(水)からECM-W5の予約販売が始まったばかりで、新型ウォークマンも予約受付中。
注文を考えている場合は、メンテナンスの終了を待ってから、あらためて手続きをしたい。
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