「VAIO Eシリーズ」などバッテリーパック「VGP-BPS26」を使用した一部に無償交換プログラム。
2013年2月に発売したソニー製の「VAIO Eシリーズ/Eシリーズ14P」や、過去に修理を行ったソニー製VAIOのうち、リチャージャブルバッテリーパック「VGP-BPS26」を使用した一部で、製造元であるパナソニックでの製造上の不備により加熱して焼損になるケースが判明。
そこで、対象となるリチャージャブルバッテリーパック「VGP-BPS26」の無償交換をする事を発表。
・パーソナルコンピューターVAIOに搭載されたバッテリーパックVGP-BPS26について重要なお知らせ
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●対象バッテリーパックが含まれるVAIOの型名
対象となるのは、リチャージャブルバッテリーパック「VGP-BPS26」
販売時または修理時に対象のバッテリーパックが搭載された可能性のあるソニー製VAIOの型名は以下のものになる。
・販売時に対象バッテリーパックを同梱した可能性のある製品の型名
SVE14139CJW
SVE1413AJ
SVE14A38CJW
SVE14A3AJ
SVE1513AJ
SVE1513AJA
SVE1513AJB
SVE1513AJD
・修理時に対象バッテリーパックが搭載された可能性のある製品の型名
VPCCA1/2/3/4シリーズ
VPCCB1/2/3/4シリーズ
SVE14A1/2/3シリーズ
SVE1413シリーズ
SVE1513シリーズ
VPCEJ2AJ/3AJ
SVE1711AJ/2AJ/3AJ
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●対象バッテリーパックの確認方法
必ず、VAIO本体の電源を切り、バッテリーを外す。
そして、「バッテリーパックの型名」と「製造番号（シリアル番号）7桁の数字」を確認。
バッテリーパック型名 「VGP-BPS26」 で、部品番号 9桁の部品番号が「185323711」もしくは「185323721」に限り、案内にあるサイト内のフォームに「7桁の製造番号（シリアル番号）」を入力して確認して判別。
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●問い合わせ・お申し込み
ソニーVAIO特設窓口
◆フリーダイヤル
0120-663-113（PHS・携帯電話からも利用可能。）
- ◆受付時間
平日：9:00～18:00
土日祝日：9:00～17:00
（年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合がある。）
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ソニー製の「VAIO Eシリーズ/Eシリーズ14P」のうち、対象バッテリーパックで確認して該当した場合、安全のためにPC本体からバッテリーパックを取り外し、交換までの間は、ACアダプターで接続して使用する事を強くオススメ。
交換用バッテリーパックは、2016年4月上旬をめどに改めて案内する予定。
