ソニーのワイヤレスヘッドホン「ULT WEAR」無償修理発表。ヘッドバンド回転軸部にまれに割れが起こる可能性。

2025.01.23

重低音に特化したソニーの新しいブランド「ULT POWER SOUNDシリーズ」のワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット「ULT WEAR」に、無償修理対応の案内が発表。

無償修理の内容としては、ヘッドバンドの回転軸部においてまれに割れが発生することに対して修理が行なわれる。

該当の製造番号でかつ、この事象が発生した製品については、無償修理期間が2027年1月31日まで延長される。

基本的には、不具合が発生したときに無償修理対応ということになる。

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●ULT WEAR（WH-ULT900N）が無償修理対応

無償修理対応となるワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット「ULT WEAR」は、対象製造番号が案内されている。

【対象製品】
ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット「ULT WEAR(WH-ULT900N)」

【対象製造番号】
ブラック(B):1000001～1014240
オフホワイト(W):2000001～2005587
フォレストグレー(H):3000001～3007827

【製品型名と製造番号の確認方法】

製品型名は左ユニットのヘッドバンドの内側に記載、製品番号は左ユニットのハンガーの内側に記載

【事象】

ヘッドバンドの回転軸部分に割れが発生し、ヘッドバンドとユニット部が外れる

【対応方法】
対象製造番号の製品をお持ちのお客様で、当該事象の発生した製品については、2027年1月31日まで無償修理対象といたします。

破損のおそれがある内容は、”ヘッドバンドの回転軸部において、まれに割れが発生する“というもの。

おそらく折りたたみ・スイーベル構造となっている部分において、開ききっていない状態でヘッドホンを回転させるとわれが発生するのだろう。

確かに他のヘッドホンに比べて「ULT WEAR」は、折りたたみ部分の動きが若干硬いように思えるので注意して取り扱いしよう。

事象が発生していない製品については修理対応とはならずそのまま利用して問題ない。

“使用していて割れが発生した場合に無償で修理する“という内容となっている。

仮に発生しても無償で直してもらえると考えれば、少し気が楽になる。

アニメ「ぼっち・ざ・ろっく！」コラボレーションモデル第3弾ULT-WEAR(WH-ULT900N)を、ソニーストアで販売開始。刻印じゃないネタに走ったぼっちちゃん(後藤ひとり)装飾アイテムを付属。

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ワイヤレスノイズキャンセリングステレオヘッドセット
ULT WEAR（WH-ULT900N）
カラーバリエーション：ブラック／オフホワイト／フォレストグレー
ソニーストア販売価格：33,000円（税込）
●長期保証＜3年ベーシック＞付
●ソニーストア割引クーポン10%OFF
●提携カード決済で3%OFF

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