PlayStation Portal リモートプレーヤー（修理・交換編）。予想外のトラブルはありつつも交換完了。お気に入りの保護フィルムも貼ってみた。
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・PlayStation Portal リモートプレーヤーのアナログスティックに違和感があったので、修理に出してみた。（依頼・発送編）の続き。
前回修理へと出したPlayStation Portal リモートプレーヤー。
順調に進み、修理期間としては修理依頼から約1週間で発送、修理、返却までが完了した。（その後さらにトラブルが発生したのは後述）
経過を含めて、状況を紹介してみる。
Writer：SAKAI
・PlayStation 5 | PlayStation(R) | ソニー
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目次
●PlayStation Portal リモートプレーヤー修理から返却までの時系列
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修理から返却までの時系列
11月23日（木祝）16時：修理申し込み完了
11月25日（土）16時：製品引取
11月27日（月）15時：プレイステーションクリニック受付連絡
11月29日（水）16時：修理品発送
12月1日（金）10時半：修理品到着
12月2日（土）16時：製品引取
12月11日（月）：交換品到着
今回の修理では、約1週間で修理申込から返却までが完了した。
引取依頼を行なったため、引取までに最初に2日ほど時間が取られているので、自分で直接クリニックへ発送すればもう少し期間が短くなる。
修理などの必要がないことが望ましいけれど、対応のスピード自体はとても早い。
今回の修理結果は、以下の通り。
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今回の修理では、保証期間内のため無償対応となった。
また該当部分の修理ではなく、新しい本体への交換となっている。
分解動画などを見ると、修理できなくもないけれど簡単には出来ない作りのため、交換対応が多いのかもしれない。
（今回はほぼ初期不良と思われる症状なので、修理ではなく製品交換となったようだ）
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返却された製品をチェックしてみる。
返却された製品箱を確認すると、まず外装箱にシールもついており完全に新品が送られている模様。
本体に最初からついていた画面保護用のシールを箱裏側に貼り付けていたがそれらもなくなっていることから、箱含めて全交換されていると思われる。
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製品交換となっているため、保護シールがついたままの本体。
おそらく新品？と思われるが、もしかしたら修理品の可能性もある。
症状が改善しているかチェックするために、本体起動前にスティックの状況を確認してみた。
初期設定や、保護フィルムの貼り付け後に不良を発見してしまうと、その度に設定時間やフィルムが無駄になってしまうので、前もってハード面の品質チェックは行なっておこう。
X（旧Twitter）を確認すると、複数のユーザーが同じような症状を報告していたり、ある方は修理交換のたびに、どちらかのスティックに異常があると報告していたりと多くはないものの症状自体はある程度の個体で発生しているようだ。
原因については不明なので、アナログスティック部分の初期ロットの中に不良が混じっているのかもしれない。
工業製品の場合、初期不良自体発生するのは仕方ない部分のため、検査の強化や部品の品質改善などを頑張って欲しい。
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問題だった左アナログスティックについては、問題なくなり安心。
したのだが、今度は右アナログスティックに同様の異音とひっかかりが発生してしまった。
PlayStation Portal が本体交換で戻ってきたので問題ないかチェック。
今度は逆の右スティックに異音やひっかかり。
再度交換してもらうことにとなりました。
（聞こえやすいように音を大きくしています）
【続く】https://t.co/ozhlBuxlgs pic.twitter.com/2q1sPmLHSm— ソニーショップくんこく（ソニーが基本的に好き。） (@sonyshopkunkoku) December 15, 2023
操作自体には支障ないが、気になるものは気になるので再度サポートに問い合わせをして修理・交換対応を行なうこととなった。
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2回目の交換では、約10日ほどで新しい本体が到着した。
2回目では外装箱に封用のシールが貼り付けられておらず、店で販売されている状態のものではない装い。
おそらく新品を一度開封しスティックの点検を行ない、外装箱だけ新しいものに交換したものの可能性がある。
シールが貼り付けられていない箱なのである意味貴重な状態。
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2回目もスティックの状態を確認。
ものすごく意識すると、右スティックにわずかな異音やひっかかりを感じるような気もするけれど、これまでの2台に比べればほぼ気にならないレベルなので問題ないことにした。
この違和感、実は本体を180°回転して上下逆にした状態でスティックを回すと異音なども全く出ないので、ある一定方向に力を入れたときに個体差で大きな異音ひっかかりが発生するのかもしれない。
スティックをグリグリ回すという行為自体それほど頻繁にしないし、スティックの抑え方も人によって異なり、力のかけ方も違うので、同じ個体でも全く症状が出ない人もいるかもしれない。
もしかしたら使用していくごとに徐々に発生するかもしれないので、継続して確認していく予定。
当然2台目も、保護シールがついたままなのでアップデートを済ませて問題ないことを確認して、フィルムの貼り付けを行なっていく。
アップデートについては、一度に最新アップデートが適用されるわけではなく、これまで配信されたアップデートを連続で適用されるため、バージョンが古い本体では長時間使用できないことになる。
出荷タイミングにより、ある程度新しいアップデートが適用済みとなると思うので、今後購入する人は特に困ることはないと思う。
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●低反射タイプのフィルムを貼り付け。光沢タイプと比較してみた
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不良などはなさそうなので、ようやく準備していたフィルムを貼り付ける。
今回は、「ミヤビックス PlayStation Portal リモートプレーヤー (PS5用) 対応 保護フィルム 高精細液晶対応・低反射タイプ」を使用した。
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このメーカーのフィルムは、ASUS の「ROG Ally（Ryzen Z1 Extreme搭載）」でも利用しているけれど、適度に反射を抑えつつ、指紋の防止をしてくれるのでオススメ。
もちろんノングレア（アンチグレア）なフィルムのため、全体的にマイルドな映りになるが、映り込み、画質への影響、指紋をいい感じに調整している。
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光沢フィルム（上）と低反射フィルム（下）の比較。
ノングレア（アンチグレア）なフィルムのため、全体的に白っぽくなり文字の輪郭もマイルドになる。
その一方で、映り込みも抑制されるので黒い画面で、映り込みや指紋が目立ちにくい。
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光沢フィルム（上）と低反射フィルム（下）の文字部分を拡大した画像。
この低反射フィルムは、大きく滲んで白が虹色になるような粒の大きさでも無いので、ガッツリと使用するならバランスがいいように思う。
ディスプレイの表面処理は人により好みが大きく異なる部分なので、自分の好きな状態で利用しよう。
Writer：SAKAI
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●PlayStation Portal開封、実機、アクセサリーレビュー
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●新しいスリムなPS5を開封、外観レビュー。
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・小さく軽くなった新型 PlayStation 5 (CFI-2000)を開封、外観レビュー。ディスクドライブを外した状態で起動できるかを確認、別売り縦置きスタンドは従来モデルにも取り付けできる。
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●PlayStation 5本体ラインナップ
 PlayStation(R)5 CFI-2000A01 ソニーストア販売価格：66,980円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
 PlayStation(R)5 デジタル・エディション CFI-2000B01 ソニーストア販売価格：59,980円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
 PlayStation(R)5 DualSense(R)ワイヤレスコントローラーダブルパック CFIJ-10018 ソニーストア販売価格：74,980円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
 PlayStation(R)5 デジタル・エディション DualSense(R)ワイヤレスコントローラーダブルパック CFIJ-10019 ソニーストア販売価格：67,980円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
・PlayStation 5 | PlayStation(R) | ソニー
 縦置きスタンド CFI-ZVS1P ソニーストア販売価格：3,980円（税込） ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 ディスクドライブ CFI-ZDD1J ソニーストア販売価格：11,980円（税込） ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
※スリムモデル（CFI-2000）向け製品
直接購入ページ
・PlayStation(R)5 CFI-2000A01
・PlayStation(R)5 デジタル・エディション CFI-2000B01
・PlayStation(R)5 DualSense(R)ワイヤレスコントローラーダブルパック CFIJ-10018
・PlayStation(R)5 デジタル・エディション DualSense(R)ワイヤレスコントローラーダブルパック CFIJ-10019
・縦置きスタンド CFI-ZVS1P
・ディスクドライブ CFI-ZDD1J
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●PS Link対応ヘッドセット、リモートプレーヤー
PULSE Explore™ ワイヤレスイヤホン CFI-ZWE1J
ソニーストア販売：29,981円（税込）
発売日：2023年12月6日（水）
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PULSE Elite ワイヤレスイヤホン CFI-ZWH2J
ソニーストア販売：18,981円（税込）
発売日：2024年2月21日（水）
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PlayStation Link USB アダプター
ソニーストア販売：3,480円（税込）
発売日：2023年12月6日（水）
●ソニーストア割引クーポン10%OFF
●提携カード決済で3%OFF
PlayStation Portal リモートプレーヤーCFIJ-18000
ソニーストア販売価格：29,981円（税込）
●提携カード決済で3%OFF
付属品
・PlayStation Portal リモートプレーヤー ×1
・USBケーブル ×1
・印刷物一式 ×1
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●PlayStation 5用コントローラー
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プレイステーション 5 Access(TM) コントローラー
CFI-ZAC1J
ソニーストア販売価格：12,980円（税込）
プレイステーション 5 DualSense Edge™ ワイヤレスコントローラー
CFI-ZCP1J
ソニーストア販売価格：29,981円（税込）
スティックモジュール（DualSense Edge ワイヤレスコントローラー用）
CFI-ZSM1G
ソニーストア販売価格：2,680円（税込）
 プレイステーション 5 DualSense ワイヤレスコントローラー ソニーストア販売価格：9,480円（税込）～ ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 プレイステーション 5 DualSense ワイヤレスコントローラー ソニーストア販売価格：9,980円（税込）～ ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 プレイステーション 5 DualSense ワイヤレスコントローラー ヴォルカニック レッド ソニーストア販売価格：9,980円（税込） 2023年11月3日頃お届け ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 プレイステーション 5 DualSense ワイヤレスコントローラー スターリング シルバー ソニーストア販売価格：9,980円（税込） 2024年1月26日頃お届け ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 プレイステーション 5 DualSense ワイヤレスコントローラー コバルト ブルー ソニーストア販売価格：9,980円（税込） 2023年11月3日頃お届け ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
DualSense(TM)充電スタンド「CFI-ZDS1J」
ソニーストア販売価格：3,980円（税込）
●ソニーストア割引クーポン10%OFF
●提携カード決済で3%OFF
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●Backbone One PlayStation® Edition
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●スマートフォン用コントローラレビュー
・「Razer Kishi V2 for iPhone」で、原神をプレイしてみる。触ってわかる良い点・悪い点。PSリモートプレイにも対応した汎用性の高いコントローラ。
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●PlayStation®5 周辺機器
 PlayStation(R)VR2 CFIJ-17000 ソニーストア販売価格：74,980円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
 PlayStation(R)VR2 “Horizon Call of the Mountain” 同梱版 CFIJ-17001 ソニーストア販売価格：79,980円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
 PlayStation VR2 Senseコントローラー充電スタンド CFI-ZSS1J ソニーストア販売価格：5,480円（税込） ●提携カード決済で3%OFF |
・PlayStation VR2 | PlayStation(R) | ソニー
 PULSE 3D™ ワイヤレスヘッドセット「CFI-ZWH1J」 ソニーストア販売価格：12,980円（税込） ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 HDカメラ「CFI-ZEY1G」 ソニーストア販売価格：7,981円（税込） ●ソニーストア割引クーポン10%OFF ●提携カード決済で3%OFF |
 メディアリモコン「CFI-ZMR1J」 ソニーストア販売価格：3,980円（税込） |
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●ゲーミングギアブランド「INZONE™」ラインナップ
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ソニー ゲーミングモニター（4K 144Hz）「INZONE M9」レビュー。
・（その１）開封から組み立て設置、「直下型LED部分駆動」の4K解像度ディスプレイ品質を試す。
・（その２）Windows PCやMac、PlayStation®5、Xbox series X、Nintendo Switch、スマホなどと接続してみる。接続時の注意点。
・ゲーミングモニター（フルHD 240Hz）「INZONE M3」レビュー。DisplayPortケーブル付属、ACアダプターの小型化、1920ｘ1080 240Hz ディスプレイの品質を試す。
ワイヤレスノイズキャンセリングゲーミングヘッドセット INZONE Buds
WF-G700N
カラーバリエーション：ブラック、ホワイト
・INZONE初NC対応完全ワイヤレスイヤホン「INZONE Buds」実機レビュー。低遅延、長時間駆動と負担の少ない装着性、USB Type-Cレシーバーの汎用性が高いゲーミングイヤホン。
ワイヤレスゲーミングヘッドセット INZONE H5
WH-G500
カラーバリエーション：ブラック、ホワイト
ワイヤレスノイズキャンセリングゲーミングヘッドセット INZONE H9
WH-G900N/WZ
ワイヤレスゲーミングヘッドセット INZONE H7
WH-G700/WZ
ゲーミングヘッドセット INZONE H3
MDR-G300/WZ
・ソニーのゲーミングヘッドセット「INZONE H9」 /「INZONE H7」/ 「INZONE H3」実機レビュー。ゲームに集中できる快適な装着感とのめりこめる没入感。2.4GHzワイヤレスとBluetoothの２つ同時接続が超便利。
・2.4GHzワイヤレス接続は本当に低遅延なの？ソニーのゲーミングヘッドセット「INZONE H9 / INZONE H7 / INZONE H3」を、Bluetooth接続などと視覚的にわかりやすく比較してみる。
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●ソニーストア 直営店舗（銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神）
※ソニーストア直営店（銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神）にて購入の際、ショップコード「2024001」を伝えていただくと当店の実績となります。
ご購入される方はよろしければ是非ともお願い致します。
ソニーショールーム / ソニーストア 銀座
街の中心にある銀座四丁目交差点に面したGINZA PLACE（銀座プレイス）4階～6階。
東京メトロ銀座線・丸の内線・日比谷線「銀座駅」A4出口直結
営業時間：11:00～19:00
ソニーストア 札幌
moyuk SAPPORO 3階
さっぽろ地下街ポールタウン直結
地下鉄「大通駅」から徒歩3分、「すすきの駅」から徒歩5分
札幌市電「狸小路停留所」から徒歩1分
営業時間：11:00～19:00
ソニーストア 名古屋
名古屋市営地下鉄栄駅サカエチカ8番出口より徒歩3分。
営業時間：11:00～19:00
ソニーストア 大阪
大阪駅／梅田駅から徒歩5分程度。ハービスエント4階
営業時間：11:00～20:00
ソニーストア 福岡天神
福岡市中央区今泉1-19-22 西鉄福岡（天神）駅南口から徒歩5分
営業時間：11:00～19:00
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PlayStation5リモートプレイ専用端末「 PlayStation Portal リモートプレーヤー CFIJ-18000」の予約がソニーストアで開始。ひとり1台限り、販売価格 29,981円(税込)。2023年11月15日頃お届け。
「PlayStation Portal リモートプレーヤー」を開封して遊んでみた。リモートプレイの遅延はあるものの、手に伝わる振動と触感がPS5の楽しさを爆発させる！保護シート、スタンド、持ち運び用のケースも買ってみた。
【更新：11月15日(水)発売、9月29日(金)予約開始】「PlayStation Portal リモートプレーヤー」は一体誰にささるのか？据え置き型のPS5のハイクオリティゲームが、いつでもどこでもサクっとプレイできるという体験。