SIMフリーモデル「Xperia 1 VII（XQ-FS44）」交換品がようやく手元に。「RAM16GB/ROM512GB」ブラック を 7月16日に申し込み、7月25日に交換品到着。

一部モデルで電源の不具合により対象端末について製品交換を発表している「Xperia 1 VII」。

7月16日から受付を開始したものの、1週間をすぎても一向に届く気配もなく、修理状況のステータスも変化なく。

これではいつ届くかわからないと不満を漏らしていたところ、突如として日本通運から荷物が届いた。

発送元は、千葉県木更津市にある「スマートフォン相談窓口」。

7月24日（木）に発送され翌日の7月25日（金）に到着。

7月16日（水）に申込みから約10日で交換品が届いたことになる。

交換申込したモデルは、SIMフリーモデル「Xperia 1 VII（XQ-FS44）」の最上位モデル（RAM16GB/ROM512GB） ブラック。

モデルによって在庫数なども異なるため申し込み日にかかわらず日数が前後する場合もあると思われる。

・Xperia 1 VII ソニーストア購入ページ

・Xperia 1 VII 製品ページ
・Xperia(TM) スマートフォン（SIMフリー） | ソニー

輸送箱を開けると、プチプチ（気泡緩衝材）に包まれた交換品のSIMフリーモデル「Xperia 1 VII（XQ-FS44）」が入っていた。

また、ソニー製品を修理に出したさいに付随する、「請求明細書」も同梱されていた。

この「請求明細書」をみると、製品交換対応と対応内容として今回の交換についてのお詫びと、メーカー保証の期間について説明がされている。

受付日と完了日は7月23日の日付となっていた。

当然ながら請求金額は、０円。

＜対応内容＞
”この度は、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
新品と交換させて頂きますので、ご査収ください。なお、本修理明細書発行日より、メーカー保証対象（1年間）を開始とさせて頂きますので、本修理明細書は大切に保管ください。”

メーカー保証として、修理明細書発行日から1年間となっている。

万が一のためにも、この「請求明細書」は保管しておく必要がある。

「Xperia 1 VII（XQ-FS44）」のパッケージ横には、交換対応品だとわかるように赤いシールが貼り付けてある。

あくまでもカラーを示すものではなく、識別用。

絶対に大丈夫だと思いつつも、念のためIMEIを判定してみた。

「交換対象の製品ではございませんので、そのままご使用いただきますよう、お願い申し上げます。」

今度は問題ないことがわかって一安心。

「修理状況照会」は通常修理フローのためなのか、今回の交換プログラムではあまり機能していない。

結局のところ、交換品申込後に、作業の経過状況をチェックできる「修理状況照会」については、現時点（7月25日）でも変化なしのままだった。

気になって仕方なくて「修理状況照会」を毎日見てたのは何だったのか？

おそらくソニー製品の通常の修理ステータスを確認するものであって、今回の交換対応プログラムに連動していないのかもしれない。
（内部のシステム上使わざるを得なかった。）

とは言え、申込みして交換品が到着するまでは、非常に不安になるためユーザーに対しての継続的なフォローはぜひとも改善して欲しい。

さて、次は交換された新しいSIMフリーモデル「Xperia 1 VII（XQ-FS44）」の初期セットアップと、データ移行。

おそらくもう当たり前に初期セットアップを進めて問題ないはず。

けれど念には念を入れて万全を期しておきたい。

その場合は、まずは一度最小限の登録で初期セットアップを進めて直後に本体ソフトウェアアップデートをして、改めて初期化をしたのちに移行作業するという方法にするといいかもしれない。

新たに届いた交換品の「Xperia 1 VII（XQ-FS44）」の初期セットアップとソフトウェアアップデートを手堅く進める方法。既存端末から保護フィルムの移植とデータ移行。

SIMフリーモデル Xperia 1 VII （XQ-FS44）の製品交換対象を調べる。対象の場合の申し込みのしかた。IMEI番号（スロット1）の確認、申し込み時の入力（支払い方法、引き取り日の選択）を間違えないために。

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●Xperia 1 VII 一時販売停止中

Xperia 1 VII（XQ-FS44） 販売一時停止中
ソニーストア販売価格：
12GB/256GBモデル：204,600円（税込）
12GB/512GBモデル：218,900円（税込）
16GB/512GBモデル：234,300円（税込）
カラー：スレートブラック、モスグリーン、オーキッドパープル

スペック：Snapdragon 8 Elite、メモリ12GB～16GB、ストレージ256GB～512GB、デュアルSIM対応

・Xperia 1 VII 製品ページ

ソニー フラッグシップスマートフォン「Xperia 1 VII 」のことがわかる記事まとめ。実機レビュー、モデル比較、検証や設定チップスなど。

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Xperia 1 VII（XQ-FS44-1/SW）12GB/256GBモデル 販売一時停止中
ソニーストア販売価格：214,500円（税込）
デザイン：ダース・ベイダー、マンダロリアン

・ソニーストア限定『スター・ウォーズ』モデル | Xperia(TM) スマートフォン（SIMフリー） | ソニー

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