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Xperia のシャッターボタンが動作しなくなったときの対処法。「Xperia 1 V」でもこの事象に遭遇、いたずらしていた原因は「ゲームエンハンサー」?

Xperia 1 V」で写真を撮っていたときのこと、シャッターボタンを押しても反応がない事態に遭遇してしまった。

正確には、シャッターボタンを半押ししてAFはちゃんと作動しているのに、いざ撮るぞ!と押し込んでもシャッターが切れないという症状。

イコール写真がちっとも撮れてない。

ひとまず色々操作して切り分けしてみると、シャッターボタン半押しは動作していて、シャッターボタンを押仕込む操作(長押しPhotoPro起動、写真撮影、Video Pro録画など)が動作しない様子。

万が一物理的に壊れていれば、半押ししても反応しないはずで、これはどうやらソフト的な不具合が起きてるっぽい。

検索してみると、同様の症状が発生している人も結構いるようなので、シャッターボタンが無反応になった場合の復帰する方法を掲載。

・Xperia 1 V(XQ-DQ44) | Xperia(TM) スマートフォン | ソニー
・Xperia(TM) スマートフォン | ソニー

・ドコモオンラインショップ
・auオンラインショップ
・ソフトバンク

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●Xperiaのシャッターボタンが動作しなくなったときの対処方法

Xperiaに備わるシャッターボタンは、カメラ撮影で活躍する物理キー。

けれど、普段スマートフォンを使っているときは触る機会もなくて、写真を撮るその時にならないとわからない。

「Photography Pro」で撮影するさいに、[BASIC]モードで撮影するときや、縦位置に構えたときは、シャッターアイコンが表示される。

だとすると、シャッターキーに頼らなくても、アイコンをタップすれば問題ない。


ただし、[BASICモード]以外の[AUTO]モードや[P/S/M/MR]モードで横位置に構えて撮る時は、物理のシャッターボタン以外での撮影方法がない。

シャッターキーが動作していないと、写真を撮ったつもりが、後で確認したら全く写真がない!なんて事になりかねない。

シャッター音がONになっていれば、撮影時のカシャという音がしないことで撮れてない異変に気がつく可能性もある。

けれど、SIMフリーモデルの特権とも言える無音設定にしてると全くわからない。

カメラアプリを使って写真が撮れていないなんて考えただけでもゾッとする。

対処法を探る

ということで対処法を探ってみた。

もしかすると「Photography Pro」アプリに原因があるのかもしれない?

不具合の基本作業として、キャッシュやストレージの削除、アプリの無効化・再有効化をしてみる。

しかし特に変化はないようで、シャッターボタンでシャッターを切れないのは変わらず。

よくよく考えてみると、「Videography Pro」でもシャッターボタンで録画ができなくなっていたので、「Photography Pro」だけに起因する問題でもない。

 

ネットで検索をしてみると、どうやら「ゲームエンハンサー」が何やら影響している可能性があるかもしれない。

そういえば、「ゲームエンハンサー」の操作のなかに、シャッターボタンを「スクリーンショット」や「各種ショートカット」に割り当てるという機能がある。

「ゲームエンハンサー」アプリは無効化できないので、キャッシュやストレージの削除をしてみた。

結果からするとこれでも効果はないようで、シャッターボタンでシャッターを切れないのは変わらず。

このあと再起動を試したり、サポートアプリでシャッターボタンが動作するかを確認したり試してみたものの解決に至らず。

途方にくれていたら、解決策は意外な方法だった。

シャッターボタン復活のカギは「ゲームエンハンサー」。

シャッターボタン復活の方法は、実はとても単純で「ゲームエンハンサー」が利用できるアプリでシャッターボタンを使うだけだった。

正確には、「ゲームエンハンサー」アプリ自体ではなくて、「ゲームエンハンサー」でゲームアプリとして登録したアプリでシャッターボタンを使う

ゲームアプリ内では、シャッターボタンは何事もなかったかのように動作する。

これで対処はOK

これ以降であれば、「Photography Pro」でシャッターを切って写真も撮れるし、「Videography Pro」でもまともに録画できるようになる。

考えられるのは、「ゲームエンハンサー」の機能がシャッターボタンの機能を占有してしまっていたことが原因ではないか?という事。

「ゲームエンハンサー」アプリ内には、HWB(ハードウエアボタン)ショートカットという設定項目がある。

ゲームエンハンサーの開閉や、スクリーンショットの撮影(Xperia 1 Vのみ)、その他機能を、シャッターボタンを押すと動作させるという便利機能。

本来はデフォルト設定。(本体設定に従った挙動)

設定画面下部に記載されている文章を見ると、「ここでの設定は、このゲーム中のみ有効です。また、機器全体設定より優先されます。」とある。

ゲーム中のみ有効となっているにもかかわらず、“機器全体の設定よりも優先”するというパワーワード。

もしかすると、ゲーム中ではなくても「ゲームエンハンサー」アプリがシャッターボタンを押したときの権限を保有したままになってしまった可能性もある。

だとすると、「Photography Pro」や「Videography Pro」では、シャッターボタンを押しても無反応という結果につながったという原理も説明がつく。

(シャッターボタン半押しは、また別の権限になるので影響がない。)

もちろん、早急にアップデートで発生原因を修正して欲しい。

けれど、もしもこの症状に出くわした場合は、一度ゲームエンハンサーが起動するゲームアプリでシャッターボタンを使用するか、HWBショートカットの設定を「デフォルト(本体の設定)」にすることで回避できると思われる。

シャッターボタンの不具合について、もちろんこれ以外の可能性もあるかもしれないけれど、同様の症状が起こった場合は、試してみる価値はある。

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●Xperia 1 Vキャリアモデル発売!SIMフリーモデルレビュー。

SIMフリーモデル「Xperia 1 V(XQ-DQ44)」レビュー
・(その1)所有欲を満たすボディデザイン、シンプルな中身、メモリ16GB・ストレージ512GB 大容量というSIMフリーモデルの魅力。

・(その2)ベンチマークテストとゲームの挙動を比較。「Xperia 1 V」は前モデルを圧倒!、Xperia Streamを利用すれば高負荷なゲームも長時間安定してプレイ可能。


・発熱制限を緩和して、「Xperia 1 V」を長時間使うための「撮影持続モード」と「モニター持続モード」。SIMフリーモデルとキャリアモデル毎に対応の違い。
・「Xperia 1 V」と「Xperia 1 IV」で、高負荷 4K120P撮影の録画時間を検証。「Videography Pro」の撮影持続モードをオンにすると、さらなる長時間撮影が可能に。


・SIMフリーモデル「Xperia 1 V(XQ-DQ44)」で、「povo2.0」のeSIM新規契約申し込みと登録、そして物理SIMとeSIMのデュアルSIM運用を試す。「データSIM自動切換え」が便利。


SIMフリーモデル「Xperia 1 V」は、5G SAに対応しているのか?
(準備編)ドコモ 5G SA を利用するために必要な申し込みとSIMカード(ドコモUIMカード)
(実践編)ドコモ回線の 5G SA に接続、高速通信を確認!ただし、バンドやキャリアによっては接続できない可能性もある。


・「Xperia 1 V」を、物理キーひとつでいつでも瞬時に「Photo Pro」と「Video Pro」に切り替えて撮影できる最強仕様にカスタムしてみた。
・Xperia のシャッターボタンが動作しなくなったときの対処法。「Xperia 1 V」でもこの事象に遭遇、いたずらしていた原因は「ゲームエンハンサー」?
・Xperiaの電源ボタン(指紋センサー)に意図せず触れてロック解除する現象を回避したい。「押し込み式指紋認証」に対応する機種は、Xperia 1 V / Xperia 1 IV / Xperia 5 IV / Xperia 10V の4モデル。


・Xperia SIMフリーモデルに、「ドコモSIM」を入れて「ドコモメール」を使えるように設定してみる。「Gmail」アプリにドコモメールを設定する方法。


・ドコモ版「Xperia 1 V SO-51D」に強制プリインストールされている悩ましいキャリアアプリをどうにかしたい。
(初級編)リスクの少ないアプリの無効化で手軽にストレス軽減。

(中級編)消せない不要なプリインストールアプリを、PCを利用してadbコマンドで削除する。
(上級編)不要なアプリをリストアップしてバッチファイルを作成、いらないアプリを一掃する。


・「Xperia 1 V」の「外部モニター」アプリが、ピーキング / ゼブラパターン / 録画対応といったプロ用モニターと同等機能を搭載。高輝度モニターとして安定して使えるまでに神進化!
・Xperia 1 V「外部モニター」アプリの進化点と注意点。「外部モニター」に備わった機能の便利な表示プリセット設定や、USBストリーミング時のマイク仕様について徹底解説。

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●Xperia 1 V と、対応する関連アクセサリー


Xperia 1 V(XQ-DQ44)
ソニーストア販売価格:194,700円(税込)
カラー:ブラック、プラチナシルバー、カーキグリーン
発売日:2023年7月14日(金)

36回まで分割払手数料が【0円
月々の支払い 5,400円(税込)
1回目のみ 5,700円(税込)


Style Cover with Stand for Xperia 1 V(XQZ-CBDQ)
ソニーストア販売価格:4,730円(税込)
カラー:ブラック、プラチナグレー、カーキグリーン


Xperia Stream(XQZ-GG01)
ソニーストア販売価格:23,100円(税込)
カラー:ブラック
※ゲーミングギアのみ、別途Xperia 1 VまたはXperia 1 IVが必要


Vlog Monitor(XQZ-IV01)
ソニーストア販売価格:24,200 円(税込)

ソニーストア Xperia SIMフリーモデルラインナップ


Xperia 1 IV(XQ-CT44)
ソニーストア販売価格:174,900円(税込)⇒149,600円(税込)
カラー:ブラック/アイスホワイト/パープル
Xperiaケアプラン(月払い550円/年払い5,500円)

36回まで分割払手数料が【0円】
月々の支払い 4,100円(税込)
1回目のみ 6,100円(税込)

・「Xperia 1 IV」SIMフリーモデルのベンチマークはいかに?SIMフリーモデルとキャリアモデルの処理性能の差は軽微。ところがゲーミングギアを装着するとベンチマーク結果が35%向上!
・ゲーミングギア「Xperia Stream 」は「Xperia 1 IV」を本格的なゲーミングマシンへと変貌させる。高負荷なゲームを長時間安定してプレイできる冷却性能と、自由度の高いカスタマイズ性。


Xperia 5 IV(XQ-CQ44)
ソニーストア販売価格:119,900円(税込)
カラー:ブラック/エクリュホワイト/グリーン
Xperiaケアプラン(月払い550円/年払い5,500円)

36回まで分割払手数料が【0円】
月々の支払い 3,300円(税込)
1回目のみ 4,400円(税込)

・SIMフリーモデル「Xperia 5 IV(XQ-CQ44)」実機レビュー。余計なロゴや消せないシステムアプリもなく、ストレージ256GBへ大容量化、多バンド対応。「Xperia 1 IV」の性能をコンパクトボディに凝縮。


Xperia 10 V(XQ-DC44)
ソニーストア販売価格:67,100円(税込)
カラー:ブラック、ホワイト、ラベンダー、セージグリーン
発売日:2023年8月4日(金)

36回まで分割払手数料が【0円
月々の支払い 1,800円(税込)
1回目のみ 4,100円(税込)


Xperia 10 IV(XQ-CC44)
ソニーストア販売価格:60,500円(税込)
カラー:ブラック/ホワイト
Xperiaケアプラン(月払い550円/年払い5,500円)

36回まで分割払手数料が【0円】
月々の支払い 1,600円(税込)
1回目のみ 4,500円(税込)

・5G対応 SIMフリーモデル「Xperia 10 IV(XQ-CC44)」をレビュー。約161gの軽さと5000mAhの大容量バッテリーを備えた扱いやすいミッドレンジスマホ。


Xperia PRO-I (XQ-BE42)
ソニーストア販売価格:139,700円(税込)⇒119,900円(税込)
カラー:フロストブラック
Xperiaケアプラン(月払い550円/年払い5,500円)

36回まで分割払手数料が【0円
月々の支払い 3,300円(税込)
1回目のみ 4,400円(税込)

・Xperia PRO-I(XQ-BE42) | Xperia(TM) スマートフォン | ソニー

・これを待っていた!悲願の1.0型イメージセンサーを搭載したスマートフォン「Xperia PRO-I」現る!ポケットから一瞬で取り出して撮れる静止画と動画に納得のクオリティ。
・「Xperia PRO-I」は1.0型センサーを有効活用できていないって本当?クロップは悪なのか?を考察。ガチカメラを搭載したソニー製スマホが欲しいという欲求の行く先。

・「Xperia PRO-I」は1.0型センサーを有効活用できていないって本当?クロップは悪なのか?を考察。ガチカメラを搭載したソニー製スマホが欲しいという欲求の行く先。


Xperia 5 III (XQ-BQ42)
ソニーストア販売価格:89,100円(税込)⇒79,200円(税込)
カラー:ブラック/ピンク/グリーン
Xperiaケアプラン(月払い550円/年払い5,500円)

36回まで分割払手数料が【0円】
月々の支払い 2,200円(税込)
1回目のみ 2,200円(税込)

・Xperia 5 III(XQ-BQ42) | Xperia(TM) スマートフォン | ソニー

・5G対応 SIMフリーモデル「Xperia 5 III(XQ-BQ42)」レビュー。フラッグシップモデル「Xperia 1 III」と同等のスペックと機能を詰め込んだコンパクトボディが魅力。


・スマホあんしん買取サービス


・「スマホあんしん買取サービス」&「Xperia乗り換えキャンペーン」


・24回まで分割払手数料が【0円】

 

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SIMフリーモデル Xperiaの使い方


・SIMフリーモデル「 Xperia 1 II (XQ-AT42)」のSIMカードの利用方法とAPN設置。データ通信や音声通話を使い分けできるデュアルSIMが最高に便利。5G利用時の注意点。
・国内SIMフリーモデル「Xperia 1 II (XQ-AT42) / Xperia 5 (J9260)」を買ったら、「モバイルSuica」の設定をしておこう。 Xperia 1 (J9110)は「おサイフケータイ」非対応なので注意。
・国内SIMフリーモデル「Xperia 1 II / Xperia 5」に「モバイルSuica」を設定したら、よりお得に使う方法を検討してみよう。「JRE POINT」の登録や、「ビューカード」、「楽天ペイ+楽天カード」との連携。
・SIMフリーモデル「 Xperia 1 II / Xperia 1 / Xperia 5」のデュアルSIMを活かす。サブ回線として、1年間無料&解約料無料の「Rakuten UN-LIMIT V」を使ってみる。

 

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●ソニーストア 直営店舗(銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神)


ソニーストア直営店(銀座・札幌・名古屋・大阪・福岡天神)にて購入の際、ショップコード「2024001」を伝えていただくと当店の実績となります。
 ご購入される方はよろしければ是非ともお願い致します。

ソニーショールーム / ソニーストア 銀座
街の中心にある銀座四丁目交差点に面したGINZA PLACE(銀座プレイス)4階~6階。
東京メトロ銀座線・丸の内線・日比谷線「銀座駅」A4出口直結
営業時間:11:00~19:00

ソニーストア 札幌
地下鉄「大通駅」12番出口から徒歩1分。4丁目交差点すぐ
営業時間:11:00~19:00

ソニーストア 名古屋
名古屋市営地下鉄栄駅サカエチカ8番出口。丸栄百貨店南隣
営業時間:11:00~19:00

ソニーストア 大阪
大阪駅/梅田駅から徒歩5分程度。ハービスエント4階
営業時間:11:00~20:00

ソニーストア 福岡天神
西鉄福岡(天神)駅南口から徒歩5分。西鉄天神CLASS
営業時間:11:00~19:00

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